Découvrez les résultats du 1er Baromètre IA des Services à la Personne

L’intelligence artificielle (IA) suscite beaucoup d’intérêt… mais qu’en est-il réellement dans notre secteur ?

Pour mieux comprendre la perception, les usages et les attentes des structures d’aide à domicile, la Fédération des entreprise de services à la personne (FESP) et Xelya ont créé le 1er Baromètre IA dédié au secteur du Domicile.

Grâce à la participation de nombreuses structures, nous partageons aujourd’hui une analyse claire des résultats : tendances observées, niveaux de maturité, usages concrets déjà créateurs de valeur et perspectives pour accompagner la montée en compétence du secteur.

Cette étude s’appuie sur :

  • Une enquête menée auprès d’acteurs SAP de toutes tailles et de tous métiers,

  • Des entretiens qualitatifs avec des dirigeants, encadrants et responsables qualité déjà engagés dans des pratiques réelles de l’IA.

Récupérer le livre blanc

    * Champs obligatoires

    L’ensemble des données personnelles recueillies sur la base de votre consentement ne sont utilisées par Xelya, en tant que responsable de traitement, qu’avec pour finalité d’apporter une réponse adaptée à la demande que vous formulez sur les prestations et services que propose la société.
    Ces données ne sont utilisées que par les services internes de la société amenés à traiter cette demande, sans qu’aucune donnée personnelle ne soit transférée dans des pays tiers.
    Ces données seront conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de la date du dernier contact que vous aurez entretenu avec la société.
    Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait de celui-ci.
    Pour en savoir plus et connaître vos droits, cliquez ici.

    Nos derniers articles peuvent vous intéresser

    Parcours d’intégration des intervenants à domicile : ce qui fait vraiment la différence sur le terrain

    Le recrutement mobilise toute l'attention. Ce qui se passe après, rarement. Découvrez comment un parcours d'intégration structuré en 4 niveaux réduit le turnover, professionnalise vos équipes et améliore la qualité de service dès les premières semaines.
    Afficher plus

    Comment mobiliser ses équipes pour l’évaluation HAS ? Les 7 bonnes pratiques

    L'évaluation HAS n'est pas un contrôle, c'est un levier. Mais pour en faire un vrai outil de progrès, la mobilisation des équipes doit commencer bien avant le jour J. Découvrez les 7 pratiques concrètes pour y parvenir.
    Afficher plus

    Évaluation HAS et projet personnalisé : ce que les évaluateurs attendent vraiment

    78 % des non-conformités HAS dans les services à domicile concernent la traçabilité du projet personnalisé. Découvrez ce que les évaluateurs vérifient vraiment et comment structurer votre démarche.
    Afficher plus