Il y a dix-huit mois, Henry Bouchet, DGD Xelya, venait dérouler une feuille de route. Aujourd’hui, elle est en production.
Dans ce nouvel épisode d’Avenir à domicile, Florian Verleene reçoit le directeur général délégué de Xelya pour un état des lieux sans détour de l’IA dans les logiciels métiers du domicile.
Au programme :
- Pourquoi la charge administrative est devenue le premier motif d’asphyxie des structures ;
- Comment on répond concrètement à la question « où vont mes données ? » avec une couche d’anonymisation et une architecture indépendante des modèles ;
- Ce que change le passage d’un ERP « system of record » à un « system of context » ;
- Et ce que font déjà avec Plizi, l’optimisation de planning qui rend jusqu’à une demi-journée par semaine selon les structures pilotes, et Alex, l’assistant intégré à l’ERP qui sait à quel rôle il s’adresse.
Une conviction traverse l’échange : l’IA n’est pas là pour remplacer les humains, mais pour les augmenter. À condition que ce soit toujours l’humain qui tienne les rênes.