Avenir à Domicile #05 – Le pilotage d’activité pour les structures d’aide à domicile

« On doit passer l'évaluation, mais quand ? » Beaucoup de dirigeants de services à domicile attendent une convocation qui n'arrivera jamais. Depuis la réforme de 2021, votre date est fixée par arrêté de votre autorité de tarification : c'est à vous d'aller la chercher, de contracter avec un organisme accrédité et de tenir le délai.

« Mais j'ai déjà mangé ! » Refus, opposition, gestes oubliés, toux à la déglutition : avec la maladie d'Alzheimer, le repas peut devenir un moment de tension, voire de danger. Ce qui ressemble à de l'agressivité est souvent une tentative de communiquer. Comprendre ce qui se joue permet d'adapter sa posture, de respecter les capacités restantes de la personne et de savoir quand alerter.

Dans la plupart des structures, le Ségur vague 2 a été classé « informatique » et renvoyé à l'éditeur. C'est là que les ennuis commencent : le financement couvre la mise à jour du logiciel, pas la qualité de vos données, l'identification de vos professionnels ni la formation de vos équipes.