Formations intervenants

Discrimination et interculturel

Comment souhaitez-vous suivre la formation ?

Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation. Elle est ouverte à toutes les personnes souhaitant acquérir les compétences abordées, quel que soit leur niveau ou leur parcours antérieur.

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’apporter des réponses adaptées pour faire face à des situations de discrimination.

A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable d’identifier des situations de discrimination et d’adapter sa posture lorsqu’il y sera confronté.

Test de positionnement

Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.

Programme de la formation
Discrimination et interculturel

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’identifier le cadre légal et les sanctions encourues par les auteurs de discrimination.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’identifier les préjugés qui mènent à la discrimination et d’utiliser des outils pour les dépasser.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de reconnaître les éléments favorisant une bonne relation avec des personnes de cultures différentes.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de décrire ce qu’est la culture et d’identifier les bases de la communication interculturelle.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’identifier les principales sources de malentendus culturels et de les gérer dans ses relations professionnelles.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de d’identifier les situations de discrimination les plus courantes dans les services à domicile et d’utiliser des outils pour mieux les appréhender.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’adapter sa pratique à la gestion de situations de discrimination qu’il pourrait rencontrer.

  • Les dimensions et missions du tutorat dans les SAP 
  • Comment mettre en place le tutorat. 

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de formuler des réponses adaptées dans une situation discriminatoire liée à son origine ethnique.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de produire des arguments adaptés à une discrimination liée au genre.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de choisir des réponses appropriées face à un usager qui le trouverait « trop jeune » pour exercer le métier.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’adapter son comportement face à un usager discriminant sur son apparence physique.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de s’adapter de manière respectueuse et professionnelle aux croyances des bénéficiaires.

Objectif(s) pédagogique(s) intermédiaire(s) : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’adapter son accompagnement au domicile dans le respect des besoins spécifiques des individus, quels que soient leur orientation sexuelle ou leur identité de genre.

Evaluation finale

L’étape qui permet de mesurer les acquis des objectifs visés.

Date de mise à jour : 27/06/2024

Informations pratiques

Notre offre
  • Formation 100% en ligne (via la plateforme LMS) : Flexible et tutorée
  • En un mot, vous êtes le seul maître à bord
  • Accès à tous les contenus où que vous soyez sur smartphone, ordinateur et tablette
  • Des interactions avec un formateur et entre apprenant tout au long de la formation via la plateforme

Accédez à cette formation après signature du devis et aux dates convenues avec la structure de l’apprenant. Le rythme, la date de démarrage et les horaires de nos formations sont déterminés en fonction du contexte de chaque client. Les thèmes seront abordés en fonction des options souscrites.

Vous êtes en situation de handicap ? Nous sommes à vos côtés pour identifier les aménagements les plus adaptés des modalités et des supports pédagogiques ou les aides humaines pertinentes. Pensez à bien le préciser lors de votre demande de devis.

Pour plus d’informations, vous pouvez contactez notre référent handicap : referent-handicap@xelya.com.

360 Learning – Plateforme LMS (Learning Management System)

Formation 100% en ligne : vous devez disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un mobile le tout connecté à internet, d’un micro et d’une sortie audio pour écouter les supports digitaux et d’une adresse mail nominative valide pour l’inscription sur la plateforme d’apprentissage.

  • Accompagnement à la connexion à la plateforme.
  • Moduler son temps en formation et possibilité de refaire les modules
  • Des vidéos pour que les différents thèmes soient parlants
  • Des supports pédagogiques téléchargeables : simples et ludiques reprenant les points les plus importants de la formation
  • Echanges via le forum de la plateforme
  • Evaluation des acquis tout au long de la formation par l’intermédiaire de questions fermées, questions ouvertes avec apports de Feedback
  • Evaluation de la formation
  • Evaluation finale
  • Certificat de réalisation

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Notre équipe est à votre entière disposition