Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation. Elle est ouverte à toutes les personnes souhaitant acquérir les compétences abordées, quel que soit leur niveau ou leur parcours antérieur.
A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de comprendre son rôle dans la structure et d’utiliser Ximi dans ses tâches quotidiennes et d’optimiser sa gestion de planning.
A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable d’utiliser le logiciel Ximi en modalité prestataire pour la gestion quotidienne de la structure et en lien avec les spécificités de son poste de coordinateur planning.
Test de positionnement
Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.
Programme de la formation
Prendre en main Ximi en tant que Coordinateur Planning
Evaluation finale
L’étape qui permet de mesurer les acquis des objectifs visés.
Date de mise à jour : 27/06/2024
Thème : Les fondamentaux
Objectif pédagogique intermédiaire : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’expliquer le fonctionnement de Ximi.
- Ximi : Son environnement, fonctionnement et Ergonomie
- S’approprié le vocabulaire
- Comprendre et adapter le catalogue Produits
Thème : Les Clients
Objectif pédagogique intermédiaire : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de construire ses dossiers client.
- Créer la fiche client, la suivre selon les stades et statuts
- Gérer les contacts
- Gérer les trousseaux de clés
Thème : La gestion des devis
Objectif pédagogique intermédiaire : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de concevoir et suivre ses devis.
- Créer, éditer, envoyer, réviser un devis
- Suivre les devis
Thème : Les missions
Objectif pédagogique intermédiaire : A l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de composer les missions nécessaires à son activité.
- Identifier les différents types de missions
- Convertir un devis en mission
- Créer une mission sans devis
Thème : Les prises en charge simples
Objectif pédagogique intermédiaire : À l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de gérer les prises en charge simples.
- Créer une prise en charge
- Le changement des modalités de prise en charge.
Thème : Spécificités des prises en charge
Objectif pédagogique intermédiaire : À l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de gérer les prises en charge complexes.
- Mettre en place des prises en charge globales.
- Gérer la rétroactivité et intégrer une prise en charge dans un devis.
- Savoir Intégrer une PEC Globale dans un devis
- Savoir Intégrer une PEC Spécifique dans un devis
Thème : Le planning
Objectif pédagogique intermédiaire : A l’issue de ce module, l’apprenant se capable de planifier les interventions selon les prestations proposées.
- Naviguer dans le planning client et intervenant
- Planifier une intervention simple
- Planifier une intervention périodique
- Créer les autres objets du planning
- Utiliser l’appariement
Thème : La gestion des trajets
Objectif pédagogique intermédiaire : À l’issue de ce module, l’apprenant sera capable de gérer les trajets pour la paie.
- Visualiser, valider et paramétrer les trajets.
- Editer les listes de trajets.
Thème : Gestion de la qualité et de l’organisation
Objectif pédagogique intermédiaire : À l’issue de ce module, l’apprenant sera capable d’améliorer la qualité et l’organisation.
- Suivi qualitatif de l’activité.
- Utilisation des plannings, tâches, et rappels.
Approfondir ses compétences avec Ximi
Informations pratiques
Notre offre
- Formation 100% en ligne (via la plateforme LMS) : Flexible et tutorée
- En un mot, vous êtes le seul maître à bord
- Accès à tous les contenus où que vous soyez sur smartphone, ordinateur et tablette
- Des interactions avec un formateur et entre apprenant tout au long de la formation via la plateforme
Modalités et délais d’accès
Accédez à cette formation après signature du devis et aux dates convenues avec la structure de l’apprenant. Le rythme, la date de démarrage et les horaires de nos formations sont déterminés en fonction du contexte de chaque client. Les thèmes seront abordés en fonction des options souscrites.
Apprenant.es en situation de handicap
Vous êtes en situation de handicap ? Nous sommes à vos côtés pour identifier les aménagements les plus adaptés des modalités et des supports pédagogiques ou les aides humaines pertinentes. Pensez à bien le préciser lors de votre demande de devis.
Pour plus d’informations, vous pouvez contactez notre référent handicap : referent-handicap@xelya.com.
Outils
360 Learning – Plateforme LMS (Learning Management System)
Méthodes & Moyens
Formation 100% en ligne : vous devez disposer d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un mobile le tout connecté à internet, d’un micro et d’une sortie audio pour écouter les supports digitaux et d’une adresse mail nominative valide pour l’inscription sur la plateforme d’apprentissage.
- Accompagnement à la connexion à la plateforme.
- Moduler son temps en formation et possibilité de refaire les modules
- Des vidéos pour que les différents thèmes soient parlants
- Des supports pédagogiques téléchargeables : simples et ludiques reprenant les points les plus importants de la formation
Evaluation & suivi
- Echanges via le forum de la plateforme
- Evaluation des acquis tout au long de la formation par l’intermédiaire de questions fermées, questions ouvertes avec apports de Feedback
- Evaluation de la formation
- Evaluation finale
- Certificat de réalisation