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Experts du secteur, nous décryptons pour vous les actualités, enjeux clés et évolutions des services à domicile. Articles, podcasts, webinaires : nos contenus vous guident concrètement dans vos réflexions et vos projets.

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Ségur numérique, grappe ESMS, DUI référencé, GALIS... Le jargon administratif cache des règles de financement précises, avec des échéances qui se resserrent en 2026. Ce glossaire décrypte les concepts clés et donne la méthode pour monter un dossier solide, sans perdre de subvention en route.
Le Ségur du numérique s'est déployé en deux vagues successives, avec des périmètres, des exigences et des financements différents. Ce guide fait le point sur ce qui distingue les deux dispositifs et sur les impacts concrets pour les structures concernées.
La garde d'enfants à domicile repose sur une relation de confiance entre les familles, les professionnels et les agences. Chaque intervention se déroule dans un cadre singulier le domicile familial qui impose une vigilance renforcée, à la fois sur la sécurité de l'enfant et sur la qualité de l'accompagnement proposé. Si le respect des procédures reste indispensable, il ne suffit pas : sécuriser sa pratique demande aussi une posture adaptée, une communication efficace avec les familles, et la capacité à prévenir les situations à risque avant qu'elles ne surviennent.
Le Plan Grand Âge attendu depuis 2022 vient d'être reporté sine die, sans nouvelle date annoncée. Pour les responsables de structures de services à domicile, ce n'est pas un simple aléa politique : c'est une décision qui pèse directement sur les budgets, les recrutements et l'organisation des équipes. Pendant que l'État tergiverse, les besoins des personnes âgées et les tensions RH, eux, n'attendent pas. Décryptage des conséquences concrètes de ce report et des leviers à activer dès maintenant pour reprendre la main sur son pilotage stratégique.
Le projet personnalisé d'accompagnement ne représente qu'une fraction du référentiel HAS, mais c'est souvent là que se joue la note d'un SAD. Entre le mythe du "document parfait" et la réalité d'un processus évalué en entretien, voici ce qu'attend vraiment la HAS et les erreurs qui coûtent le plus de points.
Avec 22 % de la population âgée de 65 ans ou plus, le maintien à domicile n'est plus une option secondaire pour les structures de services à la personne : c'est le nouveau cadre de référence. Décryptage des enjeux démographiques, des concepts clés (GIR, virage domiciliaire, coordination) et des leviers concrets pour transformer cette pression en avantage organisationnel.
Fais-moi un mail de recadrage. » Un prompt vague et un dirigeant qui conclut que l'IA ne comprend pas son métier. En réalité, ce prompt ressemble trait pour trait aux consignes données chaque jour en interne, sans contexte ni cadre. L'IA ne fait que révéler la qualité réelle de votre communication managériale et vous montre comment l'améliorer.
Dans les structures SAP, le dirigeant progresse seul avec l'IA pendant que ses responsables de secteur n'ouvrent jamais l'outil. Ce n'est pas un problème de volonté, mais de méthode : mauvais moment, mauvais cas d'usage, mauvais mode de partage. Voici pourquoi l'IA reste bloquée à un seul niveau de l'organisation, et le plan concret en 8 semaines pour la diffuser à toute une équipe de 25 à 40 salariés.
« Elle a des enfants, elle sait forcément faire. » Cette idée reçue a la vie dure. Découvrez pourquoi la garde d'enfants à domicile est un vrai métier, avec ses savoirs et son savoir-être propres.
Ce livre blanc explore les multiples facettes de la réforme des Services Autonomie à Domicile (SAD) en France. Cette édition mise à jour intègre l’ensemble des évolutions réglementaires intervenues entre avril 2023 et juillet 2026, offrant une vision actualisée et complète de la réforme.
Le turnover dépasse 30 % dans les services à domicile, et une grande partie des départs survient dans les trois premiers mois suivant la prise de poste. Le turnover dépasse 30 % dans les services à domicile, et une grande partie des départs survient dans les trois premiers mois suivant la prise de poste. Ce n'est pas une fatalité du secteur. C'est souvent le signe d'un parcours d'intégration bâclé, ou inexistant. La HAS, elle, est claire : accompagner, former et superviser un nouveau professionnel n'est pas une option. Voici comment construire un parcours qui tient, sur le plan réglementaire comme sur le plan humain.
L'IA est aujourd'hui très présente dans les structures SAP, et pourtant, elle n'est pas toujours maîtrisée, ni pilotée. A travers ce méthode, vous découvrirez une méthode directement applicable dans votre structure.
Dans cet épisode, nous avons eu le plaisir d’échanger avec Henry Bouchet, DGD Xelya, sur un enjeu majeur : l’intégration de l'intelligence artificielle dans les services à domicile et plus principalement, dans notre outil Ximi.
Dans cet épisode, nous avons eu le plaisir d’échanger avec Bruno Jeanton, gérant de Atout Services 87, sur un enjeu clé : l’agilité des dirigeants face aux mutations du secteur et à la transformation numérique.
Se conformer aux exigences du Ségur du numérique représente un enjeu majeur pour les structures de services à domicile. Savez-vous quelles opportunités s’offrent à vous en 2025 ? Inscrivez-vous à notre prochain webinaire - lien d'inscription présent dans l'article
La mise en conformité avec le Ségur du numérique est un enjeu clé pour les structures des services à domicile. Connaissez-vous vos possibilités pour 2025 ?
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Mise en conformité des structures d'aide à domicile : impact sur votre autorisation, sur le parcours de la personne accompagnée et sur le quotidien des professionnels.